Ansprechpartner für Mieter
Fragen, Wünsche, Anliegen – zu den Dienstzeiten persönlich im Büro, sonst telefonisch oder per E-Mail.
Leistungen
Hausverwaltung
Was wir tun – und was wir bewusst nicht tun. Verwaltung aus einer Hand für die Häuser am Bensberger Marktweg.
Aus einer Hand
Verwaltung mit Eigentümerblick
Weil wir unsere eigenen Häuser verwalten, denken wir langfristig: in gepflegten Gebäuden, zufriedenen Mietern und Entscheidungen, die auch in zehn Jahren noch richtig sind.
Alle Aufgaben rund um die Anlage laufen bei uns zusammen – von der Vermietung über die Instandhaltung bis zur Pflege der Außenanlagen. Sie haben einen Ansprechpartner, der Bescheid weiß und entscheiden kann.
Unsere Aufgaben
Instandhaltung & Reparaturen
Wir nehmen Schäden auf, beauftragen die passenden Handwerksbetriebe und behalten den Zustand der Häuser im Blick.
Betriebskosten & Abrechnung
Nachvollziehbare Jahresabrechnungen, Zählerstände, Umlagen – ordentlich und termingerecht.
Mietverträge, Ein- & Auszug
Vertragsunterlagen, Wohnungsübergaben, Protokolle und Schlüssel – klar geregelt und dokumentiert.
Außenanlagen & Gemeinschaftsflächen
Rasen, Bäume, Wege, Stellplätze und Müllplätze – damit die Anlage gepflegt bleibt.
Hausordnung & Sicherheit
Beleuchtung, Zugänge, Verkehrssicherung und ein gutes Miteinander in der Nachbarschaft.
Klar gesagt
Keine Fremdverwaltung
Wir verwalten ausschließlich die eigenen Immobilien.
Anfragen von Eigentümergemeinschaften oder Eigentümern anderer Objekte können wir deshalb nicht annehmen – auch wenn wir uns über das Vertrauen freuen. So bleibt unsere ganze Aufmerksamkeit bei den Häusern am Bensberger Marktweg und den Menschen, die dort wohnen.
Für Mieter
Schaden melden – so geht's
Kurz beschreiben
Was ist passiert, wo genau, seit wann? Ein Foto hilft uns, das Nötige gleich richtig einzuschätzen.
Melden
Per E-Mail an hausverwaltungwill@gmx.de oder zu den Dienstzeiten unter 0221 93 54 54 54.
Wir kümmern uns
Wir melden uns, stimmen den Termin ab und beauftragen bei Bedarf den passenden Handwerksbetrieb.
Bei Gefahr für Leib und Leben (Brand, Gasgeruch, Wasserrohrbruch mit Überflutung) wählen Sie bitte zuerst den Notruf 112 bzw. den Notdienst des Versorgers – und informieren Sie uns danach.
Wohnung gesucht?
Interesse an einer Wohnung
Sie interessieren sich für eine Wohnung in der Anlage? Schreiben Sie uns kurz, wer Sie sind und was Sie suchen. Wir sagen Ihnen, ob und wann etwas frei wird.
Dienstzeiten
| Montag | 9–12 Uhr |
|---|---|
| Dienstag | geschlossen |
| Mittwoch | 9–12 Uhr |
| Donnerstag | geschlossen |
| Freitag | 9–12 Uhr |
Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns per E-Mail – wir melden uns so bald wie möglich.